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特定商取引法に関する表記

販売店舗名 株式会社 プラス米八
販売事業者の所在地 東京都武蔵野市境南町1-24-8
販売責任者 藤木 啓介
ご注文電話番号 0422-31-8880
確認・変更・緊急連絡電話番号 0422-26-4448
FAX番号 03-6369-4309
メール plus.order@yonehachi.com
配達料金 お届けエリアとご注文金額により異なります。詳細はお届けエリアよりご確認ください。
商品配達方法 車両にて配達いたします。
営業日・時間 土日・祝日を除く月曜日〜金曜日
10時00分〜17時00分まで
ご注文期限 お届け日の3営業日前(土日を除く月〜金)17:00まで
変更・キャンセル 「お届日の3営業日前」までは、無料で変更・キャンセルが可能です。期限を過ぎたキャンセルについては、前日17:00まではご注文金額の50%、それ以降は100%のキャンセル料がかかりますのでご了承ください。 (個数変更の場合は、減額分に対してのみキャンセル料がかかります。) また、ご注文期限以降の個数増加は、申し訳ございませんが承ることができません。
お届け可能時間 5:00-14:00
14時以降の配達につきましてはご相談ください。
お支払方法 代金引換・クレジットカード・請求書払い(法人のみ)
不良品/返品期限 商品お届け後は、商品の特性上返品はお受けできません。 万が一、ご注文内容とお届け商品の相違や不備があった場合は、 メールまたはお電話にてご連絡をいただきますようお願いいたします。
取扱商品 食品
その他 インターネットにてご注文いただき、ご連絡先の不備など、当方から連絡が取れないなどの場合は、誠に申し訳ありませんがキャンセルとさせていただきます。インターネットにてご注文いただいた後、1営業日以内に当方よりご連絡がない場合は、通信エラーなどの可能性がございます。誠にお手数ですがお電話をいただけますようお願い申し上げます。

■変更キャンセルについて

変更・キャンセルは、お届け日の3営業日前の17時まで承ります。期限を過ぎてのキャンセルは、前日17:00まではご注文金額の50%、それ以降は100%のキャンセル料がかかりますのでご了承ください。(個数を減らす場合は、減額分に対してのみ、キャンセル料がかかります。)また、期限を過ぎての個数の増加は、申し訳ございませんが、承ることができません。土日を除く為、月曜日の前日扱いは金曜日となります。

■お支払い方法について

お支払い方法は、全店共通で下記からお選びいただけます。

代金引換:商品お届け時にお支払いをお願いいたします。領収書を発行いたします。

クレジットカード決済:お支払いは一括払い、オンライン決済のみ対応しております。領収書を発行いたします。

請求書払い(法人の方のみ):法人のお客様のみご利用いただけます。商品と一緒に手渡しまたは郵送となります。 お振込期限はお届け日より1週間以内とさせていただいております。 お振込手数料はお客様のご負担となります。ご了承ください。

■ご予約期日について

ご注文は、お届け日の3営業日前(土日除く)の17時まで承ります。

■ご注文確認

インターネットでご注文の場合は、原則1営業日以内に、手配完了メールをお送りいたします。※モバイルやパソコンにドメイン設定(受信拒否設定)をされているお客様の場合、弊社からお送りするご登録メールや注文確認メールをお届けする事ができません。ドメイン設定を解除していただくか、弊社ドメイン[@yonehachi.com]を受信リストに加えていただきますようお願い致します。ご注文時に確認のお電話を希望された場合、また、それ以外に関しましても必要に応じてお電話させていただく場合がございますので、ご了承ください。

■アレルギー対応について

お客さまのご要望による、アレルギー食材の除去は承ることができません。

■容器の取り扱いについて

おこわ米八では使い捨て容器を使用しております。 お手数ですがお客様にて処理をお願いします。廃棄時は、各自治体の定める方法に従って処理して下さい。