ご利用ガイドご利用ガイド

01.お支払い方法

以下のお支払い方法にて承っております。

・クレジットカード

お支払い回数:一括払い

カード会社:VISA マスターカード ダイナースクラブ アメリカンエキスプレス JCB

クレジットカード

・代金引換

配送業者がお届け先に商品を配送時に、現金でお支払いください。

・以下の代引手数料がかかります。

ご注文金額 代引手数料
~9,999円 330円
10,000円~29,999円 440円
30,000円~99,999円 660円

・請求書払い(法人のみ)

法人のお客様のみご利用いただけます。請求書は商品と一緒に手渡しまたは郵送となります。お振込期限はお届け日の翌月末までとさせていただいております。お振込手数料はお客様のご負担となります。ご了承ください。

02.配送について

・配送業者:ヤマト運輸
・配送地域によっては到着までに日数がかかる場合があります。
・海外発送は対応しておりません

03.送料について

・Aタイプ) お赤飯 [包装米飯]

- 東北・関東・中部・近畿・四国/ 送料500円
- 北海道・九州・沖縄/ 送料700円
- 10,000円(税込)以上のご注文で、お赤飯[包装米飯]の送料が無料になります。なお、黒豆茶は送料無料の対象外となり別途送料がかかります。

・Bタイプ) 黒豆茶ケース

1箱あたり以下の料金がかかります。
- 東北・関東・中部・近畿・四国/ 送料500円
- 北海道・九州・沖縄-送料/ 700円
(例) 関東 2箱の送料1,000円、3箱の送料1,500円。

※送料は配送タイプごとに計算されます。同じ配送タイプのご注文は送料1件分にまとめられますが、異なる配送タイプの商品を同時にご注文の場合は、配送タイプごとに送料 / 代引手数料が加算されます。

※複数の配送先をご指定いただく場合、各配送先ごとに送料が発生いたします。また、お支払い方法として代金引換はご利用いただけません。クレジットカード決済、または法人のお客様に限り請求書払いをご利用いただけます。

※離島などは別途費用を頂戴する場合がございます。

04.返品・交換・キャンセル

発送後のお客様のご都合による返品/交換は商品の特質上お受けできません。

・不良品・誤配送

商品に不具合があった場合はメールまたはお電話にてご連絡をお願いいたします。当店が送料を負担し、交換または返金いたします。

・キャンセル

商品発送後のキャンセルはお受けできません。発送前のキャンセルについては、お問い合わせください。 (ご注文完了後のマイページからのキャンセル操作はできません。)

05.ご注文手順

①商品を選ぶ
ご希望の商品ボタンを押して商品詳細ページに進みます。
②カートに入れる
ご希望の商品が見つかりましたら、「かごに入れる」ボタンを押すと、お買物カゴが表示されます。カゴの内容で宜しければ「購入画面に進む」ボタンを押すと注文画面に切り替わります。

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③ご注文者様情報を入力
お名前、住所、ご連絡先などをご入力ください。(既に会員登録されている場合は、ログインしてください。この機会に新規会員登録される場合は、注文者情報入力に続いてパスワードをご入力ください。会員登録しなくてもご注文いただけますが、会員登録されますと、次回以降のお客様情報の入力が必要なくなり過去の注文履歴をご参照いただけます。)
④お届け日時を選択
「お届け日」をご指定ください。ご注文日(~17:00)の3営業日後が最短のお届け日となります。 ※一部商品・繁忙期・休業日を除きます。

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⑤お支払い方法を選択
代金引換・クレジットカード・請求書払い(法人のみ)のいずれかをお選びください。

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⑥注文確認画面
注文内容をご確認いただき、一番下の「注文するボタン」を押すと注文が完了いたします。

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⑦注文完了
注文完了画面が表示されたら注文完了です。1営業日以内に手配完了メールをお送りいたします。

06.領収書について

領収書をご希望の方は、ご注文時の備考欄に宛名および但し書き(例:お品代として)をご記入ください。

07.ご注文確認

インターネットでご注文の場合、原則1営業日以内に手配完了メールをお送りいたします。ドメイン設定(受信拒否設定)を行っている場合、メールが受信できない場合がございます。ドメイン設定を解除していただくか、「@yonehachi.com」を受信設定にしてください。1営業日以内に当方よりご連絡がない場合は、通信エラーなどの可能性もございます。その場合は、誠にお手数ですがお電話をいただけますようお願いいたします。ご注文確認において、場合によりお電話をさせていただくことがございますのでご了承ください。